Закрыть
Инструктажи и обучение в САБ CRM

Организуйте инструктажи и обучение в одной системе

Предоставьте сотрудникам учебные материалы, проверьте знания тестом и сохраните результаты. В САБ CRM можно вести курсы, противопожарные инструктажи и электронный журнал, контролируя прохождение по каждому участнику.

5видов противопожарных инструктажей
2электронные подписи для завершения инструктажа
Учебный материал с последовательностью уроков и настройками итогового теста в САБ CRM
Материалы курса и проверка знаний — на реальных экранах демо-аккаунта.
Контроль результата

Знайте, кто прошёл инструктаж и что ещё нужно завершить

Разместите учебные материалы и назначьте их сотрудникам. Участники изучают уроки и проходят тестирование, а результаты сохраняются в САБ CRM. Ответственный может проверить, кто завершил обучение, кому нужна повторная попытка и чьи подписи по инструктажу ещё не получены.

Для сотрудника

Назначенные материалы и понятный путь прохождения: что изучить, какой тест сдать и когда подтвердить результат.

Для инструктирующего

Список участников, результаты тестирования и электронные подписи — в карточке инструктажа.

Для руководителя

Журнал инструктажей и общая картина прохождения курсов, чтобы быстро найти незавершённые этапы и просроченное обучение.

Инструктаж на объекте

Организуйте инструктажи по объектам и сотрудникам

Выберите вид инструктажа, объект и опубликованный курс. Укажите инструктирующего, сведения о его квалификации и участников. В карточке инструктажа сохраняются программа, учебные материалы и результаты сотрудников.

ВводныйПервичныйПовторныйВнеплановыйЦелевой
  • Для инструктажа выбираются курсы, доступные на указанном объекте.
  • У каждого участника — свой результат и текущий этап.
  • Карточку нужного инструктажа можно открыть из общего списка.
Подробнее о противопожарных инструктажах →
Список противопожарных инструктажей по объектам с участниками и статусами
Объект, участники и статус каждого инструктажа — в общем списке.
Проверка знаний

Настройте тестирование и проверяйте знания сотрудников

Добавьте вопросы и правильные ответы, установите проходной процент. Для теста можно ограничить время и количество попыток. Сотрудник изучает обязательные уроки и проходит проверку знаний, а система сохраняет его результат.

Если тест не пройден, можно выдать дополнительную попытку вручную или разрешить повтор после установленной паузы. Настройки помогают организовать проверку знаний в соответствии с правилами вашей компании.

Результат тестирования и номер попытки отображаются в карточке участника. Не нужно собирать ответы и подсчитывать баллы вручную.

Подробнее о проверке знаний →
Проходной процент и правила итогового теста, вопрос с вариантами ответа в САБ CRM
Правила прохождения и вопросы теста настраиваются в редакторе курса.
Электронный журнал

Храните результаты и подписи в электронном журнале

Результат инструктажа подписывают сотрудник и инструктирующий. Каждый подтверждает свою простую электронную подпись кодом из письма. После завершения необходимых этапов и получения обеих подписей запись получает статус завершённой.

В журнале можно проверить, кто уже прошёл инструктаж и кто ещё не завершил его. Отберите записи по объекту, периоду или виду инструктажа. Ведите учёт в системе, а при необходимости выгрузите Excel или подготовьте печатную форму и PDF. В печатную форму входят завершённые записи с двумя подписями.

Подробнее о журнале инструктажей →
Журнал противопожарных инструктажей с результатами участников и электронными подписями
Завершённые и текущие инструктажи в демо-организации.
Курсы вашей организации

Обучайте сотрудников по собственным материалам

Используйте САБ CRM и для обычных учебных курсов: правил работы на объекте, эксплуатации оборудования или внутренних процедур. Соберите разделы и уроки, добавьте текст, изображения, видео и файлы. Предпросмотр поможет проверить материал перед публикацией.

Назначайте курс сотрудникам, отделам, должностям или объектам. Установите срок прохождения и, если нужно, период повторного обучения.

Обычные курсы и противопожарные инструктажи учитываются отдельно. Для курсов есть журнал прохождения; для инструктажей — свой журнал с подписями участников.

Редактор собственного курса САБ CRM с разделами, уроками и учебным материалом
Структура курса и материалы урока — в одном редакторе.
Контроль прохождения

Быстро находите незавершённое и просроченное обучение

Аналитика показывает, кому назначен курс, кто завершил его и где приближается или уже прошёл срок. Отберите сотрудников по объекту, отделу, курсу или статусу и выгрузите нужную выборку в Excel.

Уведомления помогают следить за назначениями, сроками и необходимостью повторного обучения. По инструктажам можно проверить, кто ещё изучает материалы, кто прошёл тест и чьи подписи не получены.

Подробнее о контроле обучения →
Аналитика обучения сотрудников в САБ CRM с курсами, статусами и сроками
Общая картина и подробности по каждому назначенному курсу.
Как проходит работа

От учебных материалов до зафиксированного результата

  1. Подготовьте материалы

    Добавьте программу и учебные уроки, составьте вопросы теста и задайте правила его прохождения.

  2. Назначьте участников

    Для инструктажа выберите объект, инструктирующего и сотрудников. Для обычного курса настройте аудиторию и срок обучения.

  3. Проверьте знания

    Сотрудники изучают материалы и проходят тест. Вы проверяете результаты и при необходимости предоставляете повторную попытку.

  4. Зафиксируйте результат

    Контролируйте статус и подписи по инструктажам. Результаты курсов и завершённые инструктажи сохраняются в соответствующих журналах.

Демонстрация САБ CRM

Покажем, как организовать обучение в вашей компании

Разберём ваши объекты, сотрудников и текущий порядок обучения. Покажем, как подготовить материалы, провести инструктаж и проверить результат в журнале.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Да. В курс добавляются тексты, изображения, видео и файлы. Организация использует собственную утверждённую программу инструктажа.

Вводный, первичный, повторный, внеплановый и целевой.

Да. Настройки теста определяют количество попыток и порядок повторного доступа. При необходимости ответственный может выдать дополнительную попытку вручную или разрешить повтор после установленной паузы.

Инструктируемый и инструктирующий по очереди подтверждают простую электронную подпись кодом из email. Подписание доступно после завершения необходимых этапов инструктажа.

В САБ CRM доступен электронный рабочий журнал с этапами и подписями. При необходимости можно подготовить печать, PDF или Excel. Порядок хранения документов организация определяет с учётом применимых требований.

Да. Можно создавать обычные курсы, назначать аудиторию, задавать срок и период повторного обучения. Этот процесс ведётся отдельно от противопожарных инструктажей.