Закрыть
Документация САБ CRM

Как подписать документ ПЭП

Проверьте документ и подтвердите подпись кодом, отправленным на вашу электронную почту.

Кому доступно

Назначенный подписант с необходимыми правами и доступом к email своей учётной записи.

Порядок действий

  1. Откройте мероприятие и действие подготовки или подписания документа. Сначала сохраните все необходимые сведения.
  2. Проверьте сформированный документ, дату, стороны и данные подписанта. При ошибке остановите подписание и исправьте данные допустимым способом.
  3. Ознакомьтесь с правилами использования ПЭП и примите их, если система предлагает это сделать.
  4. Запросите код подтверждения. Откройте письмо на email своей учётной записи.
  5. Введите код в форме подтверждения и дождитесь результата.
  6. Проверьте статус документа и подписи сторон. Если нужна подпись другой стороны, убедитесь, что она также выполнена.

Результат

У документа зафиксирована подпись пользователя. Итоговое состояние зависит от всех подписей, предусмотренных для этого документа.

Что важно учесть

  • Не передавайте код коллеге и не подтверждайте документ от имени другого человека.
  • Если код просрочен или отклонён, запросите новый через интерфейс. Не публикуйте коды и ссылки подтверждения в обращении в поддержку.
  • Подписанный документ нельзя исправлять как обычный черновик. Для корректировки предусмотрены отдельные действия с причиной и новой редакцией.

Обновлено: 23 сентября 2026 года.

Другие инструкции раздела

Нужна помощь?

Опишите вопрос и укажите страницу или раздел САБ CRM, в котором он возник.

Связаться с нами