Закрыть
Документация САБ CRM

Как предоставить повторную попытку тестирования

Разрешите дополнительную попытку конкретному сотруднику, когда текущие попытки исчерпаны.

Кому доступно

Для курса — пользователь с правом управления тестом; для инструктажа — пользователь с правом управления инструктажами этой организации.

Порядок действий

  1. Откройте курс или проведение инструктажа и найдите нужного участника.
  2. Проверьте результат и состояние попыток. Убедитесь, что речь о нужном назначении сотрудника.
  3. Выберите действие предоставления дополнительной попытки у нужного участника.
  4. Укажите понятную причину: например, повторное изучение материала после консультации. Поле причины обязательно.
  5. Подтвердите действие и сообщите сотруднику, что можно вернуться к тесту.
  6. После повторного прохождения проверьте новый результат в том же назначении.

Результат

Предоставлена одна дополнительная попытка. Действие и его причина фиксируются системой.

Что важно учесть

  • Система не выдаёт такую попытку, если тест уже успешно пройден или текущий лимит ещё не исчерпан.
  • Право выдавать попытку не означает возможность исправить ответы участника или вручную превратить неуспешный тест в успешный.

Обновлено: 23 сентября 2026 года.

Другие инструкции раздела

Нужна помощь?

Опишите вопрос и укажите страницу или раздел САБ CRM, в котором он возник.

Связаться с нами